FAQs

Nesta secção encontrará respostas às perguntas mais comuns dos nossos clientes. Se a sua dúvida ou questão não constar nesta lista, não exite em contactar-nos através do formulário da página "contactos", ou se preferir, presencialmente nas nossas instalações.

Preciso de encomendar uma electrobomba para o meu poço. O que necessitam para me dar cotação?

Temos essencialmente que saber:

-O desnível total entre o ponto de aspiração (fundo do poço) e o ponto de consumo mais alto (torneira, aspersor, etc);

-Qual o caudal (litros por hora) e pressão (bar) necessários no ponto consumo mais alto. Caso não saiba, informe-nos o que necessita de abastecer (habitação, rega de jardim, etc) que tentaremos encontrar as suas necessidades;

-O diametro e tipo de material (caso existam) das tubagens existentes.

Caso pretenda ainda saber mais, a altura manométrica de uma bomba é obtida através do desnível total + pressão em bar a multiplicar por 10 + perdas de carga na tubagem. Aconselhamos a dar a este valor +10% para margem de segurança.


 

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Necessito de solicitar um orçamento para um sistema de rega. O que necessitam de saber?

Para executarmos um orçamento de rega, necessitamos de um desenho da zona a regar, com medidas exatas (pode ser mesmo uma planta à escala), indicação do local do ponto de água, o caudal (litros/hora) e pressão (bares).

Caso não saiba o caudal, coloque um recipiente a encher, diga-nos qual a capacidade do mesmo e quanto tempo demorou a encher.

Para a pressão, tem que ser sempre determinada com um manómetro. Se não conseguir, determinaremos uma pressão no orçamento que terá de garantir.

Verifique na Rainbird mais indicações em:

http://www.rainbird.pt/17-6210-Desenho-Instalacao.php

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O monocomando da minha cozinha está a pingar. Tenho que comprar uma torneira nova?

Não, pode não ser necessário uma torneira nova. Temos cartuchos cerâmicos para os monocomandos que poderá substituir na sua torneira para a mesma deixar de pingar. Aconselhamos sempre torneiras de segurança com filtro (normalmente as de esquadria) nas ligações do seu monocomando, ou até mesmo um filtro de partículas na entrada de água da sua habitação, porque as impurezas que circulam na sua canalização, inclusivé areias, normalmente estragam o seu cartucho.

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Qual é o prazo de entrega?

Entregaremos os produtos na sua casa, no prazo máximo de 2 dias úteis (*) após receber-mos o seu pagamento.


(*) Em caso de rotura de stock, este prazo poderá ser prolongado, sendo assim, iremos entrar em contacto consigo.

Para volumes de dimensões grandes ou grandes pesos, entraremos em contacto para informar o melhor prazo de entrega.

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